Abwechslung garantiert: Facility Management auf 40’000 Quadratmetern
Gemeinsam mit seinem Hausdienst-Team sorgt Adrian Rickert dafür, dass die Studierenden der Universität St.Gallen (HSG) die Infrastruktur einwandfrei nutzen können. Rund 40'000 Quadratmeter werden mit der Haustechnik und der Verwaltung betreut. Während seiner berufsbegleitenden Weiterbildung an der Baukaderschule St.Gallen zum Leiter Facility Management und Maintenance konnte Adrian Rickert besonders im Bereich Projektmanagement wertvolle Erkenntnisse gewinnen, die er heute täglich einsetzt.
Nach über 20 Jahren an der Universität St.Gallen braucht Adrian Rickert nicht lange zu überlegen, welcher Ort auf dem Campus ihm am besten gefällt. Der Leiter Hausdienst sagt, dass er sehr gerne in der Aula sei: «Sie ist gross, offen und wirkt durch ihre Architektur besonders weitsichtig. Man hat von mehreren Seiten einen guten Überblick, und die farbigen Fenster verleihen dem Raum eine besondere Atmosphäre.»
Mit einem Team von rund 15 Mitarbeitenden schaut Adrian Rickert dafür, dass sich die Studierenden und Dozierenden in jedem Raum der HSG wohl fühlen. «Für mich steckt im Hausdienst das Dienen schon im Namen. Mich erfüllt es, anderen Leuten zu helfen», sagt er. Der Hausdienst ist im Zweischichtbetrieb organisiert und fast 90 Stunden pro Woche anwesend. Die Mitarbeitenden von Adrian Rickert sind die ersten und letzten, die auf dem Campus anzutreffen sind. Adrian Rickert erklärt: «Alles, was man anfassen kann, läuft irgendwann über uns: Räume öffnen, Hörsäle bereitstellen, Mobiliar verschieben, Veranstaltungen vorbereiten. Und vor allem: reinigen. Das macht 80 Prozent unserer Arbeit aus.»
Vom Maler zum Leiter Facility Management und Maintenance
Als gelernter Maler EFZ erwarb Adrian Rickert zuerst das Handelsdiplom an der Handelsschule, ehe er sich im Jahr 2012 an der Baukaderschule St.Gallen zum Hauswart mit eidg. Fachausweis weiterbildete. Während drei Semestern meisterte er ein paar Jahre später auch noch die Höhere Fachprüfung mit eidg. Diplom zum Leiter Facility Management und Maintenance. Während dieser Weiterbildung hat Adrian Rickert besonders vom Unterricht in Projekt- und Personalmanagement profitiert. «Projektmanagement lässt sich überall einbinden», sagt er.
Die Auseinandersetzung mit Fragen wie «Wie gehe ich ein Projekt strukturiert an?» oder «Wie ist ein Team sinnvoll aufgestellt?» sei heute ein fester Bestandteil seines Arbeitsalltags. Adrian Rickert lobt seinen damaligen Dozenten Karl Moser, von dessen Projektmanagementerfahrungen er stark profitieren konnte.
Persönlich weiterentwickelt
Ebenso wertvoll war für ihn das Thema Personalführung. Der tägliche Umgang mit einem grossen Team bringt unweigerlich herausfordernde Situationen mit sich. Gespräche führen, Konflikte lösen, Entscheidungen treffen – all das verlangt Fingerspitzengefühl. Die Weiterbildung habe ihm dabei Sicherheit gegeben: «Ich habe gelernt, wie ich Gespräche angehe und auf welche Arten ich Probleme lösen kann.»
Auf dem Weg zur Diplomübergabe vor gut drei Jahren bleibt Adrian Rickert ein spezieller Meilenstein in Erinnerung. Die Diplomarbeit war für ihn neues Terrain. Die klare Zieldefinition, das strukturierte Vorgehen und die Selbstdisziplin über mehrere Monate hinweg haben ihn nicht nur fachlich, sondern auch persönlich wachsen lassen.
Zurückblickend sagt Adrian Rickert: «Die Weiterbildung ist streng. Aber ich wollte meine berufliche Laufbahn in den eigenen Händen haben. Mit diesem Abschluss habe ich meinen Rucksack gefüllt und mehr Möglichkeiten.»
Ein Audimax voller Papierflieger
Heute setzt sich Adrian Rickert aktiv für Weiterbildung im eigenen Umfeld ein: «Ich bin der Erste, der sagt: Macht den Hauswart-Fachausweis.» Als Prüfungsexperte für Fachleute Betriebsunterhalt EFZ bleibt er zudem nah an der Praxis und erkennt, welche Anforderungen in der Branche aktuell gefragt sind. Etwa in Bezug auf Anlagedokumentation oder Arbeitssicherheit.
Mit seinem Engagement zeigt Adrian Rickert, dass es ihm um mehr als Reinigungspläne und Räume geht. Auch nach über 20 Jahren als Teil des HSG-Hausdienstes liebt er, was er tut. «Jeder Tag bringt Neues. Ich weiss morgens nie, was mich erwartet. Das gefällt mir», sagt er. Tatsächlich hat Adrian Rickert Politikpersönlichkeiten wie Wolfgang Schäuble über den Campus begleitet, Spickzettel in WC-Papierhalterungen entdeckt oder nach der Kinderuni den Audimax voller Papierflieger vorgefunden.
